Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité - IWAMON-BIJOUX

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Chez IWAMON-BIJOUX, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web iwamon-bijoux.com ou effectuez un achat.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Informations que vous nous fournissez directement :

  • Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe
  • Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement
  • Communications : messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact

Informations collectées automatiquement :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience de navigation
  • Données d'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, fuseau horaire

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter concernant vos achats
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité
  • Respecter nos obligations légales

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Shopify : notre plateforme e-commerce (voir leur politique de confidentialité)
  • Prestataires de services : transporteurs, processeurs de paiement, services d'analyse
  • Autorités légales : si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site
  • Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. VOS DROITS (RGPD)

Si vous résidez dans l'Union Européenne, vous avez le droit de :

  • Accès : demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger des informations inexactes
  • Suppression : demander la suppression de vos données
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre les litiges
  • Faire respecter nos accords

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, notamment au Canada et aux États-Unis, où sont situés les serveurs de Shopify.

9. MARKETING

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels sur nos nouveaux produits et offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre site web.

11. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

IWAMON-BIJOUX
E-mail : bertinebijouxmonde@gmail.com
Adresse : 60, Rue François Ier, 75008 Paris, France

Cette boutique est propulsée par Shopify. Consultez la politique de confidentialité de Shopify pour plus d'informations sur leurs pratiques de données.