Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Le présent site web est exploité par IWAMON, Micro-entreprise  immatriculée en France. Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à IWAMON-BIJOUX.

Ce site web, incluant l'ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est proposé par IWAMON-BIJOUX à l'utilisateur, sous réserve de l'acceptation de l'intégralité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés dans le présent document.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions générales de vente et d'utilisation.

ARTICLE 1 - INFORMATIONS LÉGALES

Vendeur : IWAMON
Forme juridique : Micro-Entreprise 
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
E-mail : bertinebijouxmonde@gmail.com
TVA intracommunautaire : FR27990223729
Hébergeur : Shopify Inc., Ottawa, Canada

ARTICLE 2 - DÉFINITIONS

• Vendeur : IWAMON-BIJOUX
• Client/Acheteur : Toute personne physique ou morale effectuant un achat
• Produits : Bijoux et accessoires proposés à la vente
• Commande : Achat de produits effectué sur le site
• Site : iwamon-bijoux.com

ARTICLE 3 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site iwamon-bijoux.com. Elles prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

ARTICLE 4 - PRODUITS

4.1 Description

Les produits proposés sont des bijoux et accessoires de mode. Les descriptions, photographies et caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

4.2 Disponibilité

Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

ARTICLE 5 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ils sont valables au moment de la validation de la commande par le client.

IWAMON-BIJOUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

ARTICLE 6 - COMMANDE

6.1 Processus de commande

Pour passer commande, le client doit :

• Sélectionner les produits souhaités
• Vérifier le contenu de son panier
• Renseigner ses informations de livraison et de facturation
• Choisir son mode de livraison
• Choisir son mode de paiement
• Valider sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV

6.2 Confirmation de commande

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.

ARTICLE 7 - PAIEMENT

Le paiement s'effectue au moment de la commande par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Autres moyens de paiement proposés par Shopify Payments

Les données de paiement sont sécurisées et traitées par nos partenaires de paiement certifiés.

ARTICLE 8 - LIVRAISON

8.1 Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.

8.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

8.3 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

ARTICLE 9 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Le délai court à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, contactez-nous à bertinebijouxmonde@gmail.com.

9.1 Modalités de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

ARTICLE 10 - GARANTIES

10.1 Garantie légale de conformité

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10.2 Garantie commerciale

Nous garantissons nos bijoux contre tout défaut de fabrication pendant 6 mois à compter de la livraison.

ARTICLE 11 - RESPONSABILITÉ

IWAMON-BIJOUX ne saurait être tenue responsable de dommages indirects tels que perte d'exploitation, perte de profit, préjudice commercial ou perte de clientèle.

ARTICLE 12 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

ARTICLE 13 - DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

ARTICLE 14 - RÉCLAMATIONS

Pour toute réclamation, contactez notre service client à bertinebijouxmonde@gmail.com. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la plateforme de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ARTICLE 15 - DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 16 - MODIFICATION DES CGV

IWAMON-BIJOUX se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

ARTICLE 17 - NULLITÉ PARTIELLE

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou d'une décision de justice, les autres stipulations gardent toute leur force et leur portée.

Contact :
IWAMON 
60 Rue François Ier, 75008 Paris
E-mail : bertinebijouxmonde@gmail.com

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